به وبسایت رسمی نمایندگی تعمیر ظرفشویی ال جی در ایران خوش آمدید. تمامی خدمات نمایندگی با ارائه فاکتور رسمی، گارانتی خدمات و قطعات اورجینال ارائه می شود. چنانچه هریک از لوازم خانگی شما با مشکلی مواجه شده است هم اکنون با ما تماس بگیرید و یا فرم درخواست تعمیرات را در سایت ما تکمیل و ثبت کنید.
به منظور دریافت خدمات از نمایندگی ال جی، کافیست فرم درخواست خدمات را تکمیل و ثبت نمایید. پس از ثبت فرم،کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت.
تیم کارشناسی نمایندگی ال جی متشکل از نیروهای مجرب و کارآزموده هستند که پس از گذراندن دوره های بین المللی و داخلی تعمیرات لوازم خانگی ال جی ، مجوز فعالیت دریافت می کنند.
به منظور رضایت مندی کامل مشتریان از خدمات نمایندگی ال جی، تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان شامل 6 ماه ضمانت می شود
تمامی خدمات انجام شده با نظارت کامل نمایندگی و شرکت انجام می شود و در انتهای کار فاکتور رسمی شرکت ارائه می شود
پس از ثبت درخواست شما، نزدیکترین کارشناس در محدوده سکونت شما جهت هماهنگی با شما تماس خواهد گرفت و پس از هماهنگی مراجعه خواهد کرد
نمایندگی رسمی تعمیرات لوازم خانگی الجی بعنوان مرکز رسمی و تخصصی خدمات پس از فروش این برند، همواره در جهت رضایت مندی کامل مشتریان از خدمات انجام شده و آسایش خاطر مشتریان عزیز ملزم به استفاده از قطعات اصلی در پروسه تعمیرات، ارائه فاکتور رسمی پس از انجام خدمات و ضمانت خدمات ارائه شده می باشد. همچنین تمامی کارشناسان نمایندگی دارای کارت شناسایی الجی می باشند.
تیم کارشناسی نمایندگی متشکل از نیروهای مجرب و کارآزموده می باشد که پس از گذراندن دوره های بین المللی و داخلی تعمیرات لوازم خانگی و کسب نمره لازم ، مجوز فعالیت بعنوان کارشناس رسمی را دریافت نموده و اکنون آماده خدمت رسانی به مشتریان محترم می باشند
پس از ثبت درخواست تعمیرات به صورت تلفنی یا تکمیل فرم، کارشناسان نمایندگی در کمتر از 30 دقیقه با شما تماس خواهند گرفت و هماهنگی ها لازم را جهت زمان حضورشان بعمل می آورند
نمایندگی تعمیرات ال جی تحت نظارت مستقیم وزارت صنعت و اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی بوده و قیمت های ارائه شده برای خدمات مطابق با قیمت های اعلام شده از سوی اتحادیه می باشد.
درصورتی که در استان تهران و کرج ساکن هستید و دستگاه ظرفشویی الجی شما با مشکل مواجه شده می توانید با ثبت درخواست یا تماس با نمایندگی رسمی الجی درخواست مشکل خدمات ثبت بفرمایید تا کارشناس فنی راهنمایی و مشاوره رایگان تلفنی ارائه کنند ، در صورتی که مشکل بصورت تلفنی رفع نشود کارشناسان که در نقاط مختلف استان تهران و استان کرج حضور دارند جهت رفع مشکل به محل شما اعزام می شوند و مشکل دستگاه را برسی و رفع می کنند .
خدمات در تمام مناطق 22 گانه و حومه تهران و تمام محدوده کرج ، قزوین و قم انجام می شود .
خدامتی که توسط نمایندگی رسمی الجی ارائه می شود ، شامل 6 ماه گارانتی خدمات می باشد .
کارشناسان فنی بعد از از ارائه مشاوره رایگان از طریق تماس تلفنی ، اقدام به مراجعه حضوری کرده و دستگاه را بصورت حضوری برسی میکنند .
همیشه اولیت تعمیر کارشناسان ما تعمیر در منزل بوده تا مشتریان گرامی و عزیر ما راحت تر باسند و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه و محل تعمیرات نباشد . اما در صورتی که دستگاه شما در منزل قابل تعمیر نباشد دستگاه شما به مرکز تعمیرات منتقل می شود و خدمت مشتریان رسید ارائه می گردد و پس از تعمیر دستگاه به صورت صحیح و سالم و با گارانتی 6 ماهه و فاکتور رسمی تقدیم مشتری گرامی خواهد شد .
بعد از اینکه درخواست ثبت کنید کارشناس فنی جهت اعلام قیمت با شما تماس گرفته و هزینه حدودی اعلام میکند که این هزینه نسبت به برند دستگاه ، مشکل دستگاه ، قطعات مورد نیاز دستگاه و مدل دستگاه تفاوت دارد .
تمام هزینه های اعلام شده توسط کارشناس تحت نظر اتحادیه لوازم خانگی می باشد ، بابت خدمات ارائه شده مانند تعمیرات و تعویض انواع قطعه و … فاکتور رسمی ارائه می شود .
از مشکلات رایج ظرفشویی می توان به مشکلات زیر اشاره کرد که در ادامه به برسی این مشکلات می پردازیم .
یکی از بهترین آپشن هایی که در سیستم های الکتریکی قرار گرفته و کاربرد بسیاری دارد ، سیستم عیب یابی است که این سیستم هر زمان قسمتی و قطعه از دستگاه به مشکل بر بخورد با نمایش ارور و خطا در پنل نمایشگر دستگاه می تواند به رفع تعمیر دستگاه کمک بسیاری کند .
کد خطای IE: کد خطای IE نشان میدهد که سطح آب در ماشین ظرفشویی پس از 10 دقیقه از شروع آبگیری به اندازه کافی نرسیده است.
2H: نشانگر زمان تخمینی باقی مانده برای چرخه است. 2H به معنی زمان تخمینی باقی مانده کمتر از 2 ساعت است، زمانی که زمان کمتر از 99 دقیقه است شروع به شمارش معکوس میکند تا چرخه شستشو تمام شود. این کد خطا نیست و نیازی به خدمات تعمیر ندارد.
کد خطای AE & E1 ماشین ظرفشویی: کد خطای AE یا E1 نشان دهنده نشت احتمالی دستگاه است. این پیام معمولاً ناشی از سرریز شدن آب است، که ناشی از هم سطح نبودن دستگاه یا نوع یا مقدار نامناسب مواد شوینده است.
کد خطای LE یا CE: پیام نمایش LE یا CE خطای حرکتی است و ممکن است نشان دهنده مشکل موتور یا سیم کشی بین موتور و برد کنترل باشد.
کد خطای CR: این کد خطا نشان میدهد که ماشین ظرفشویی در حالت TEST MODE است. این حالت توسط تکنسینهای سرویس برای بررسی عملکرد دستگاه استفاده میشود.
bE کد خطا: کد خطای bE استفاده از شوینده نامناسب را نشان میدهد. برای حل مشکل از شویندههای استاندارد استفاده کنید.
کد خطای FE: خطای FE در ماشین ظرفشویی شما نشان میدهد که دستگاه شما دچار خطای پر شدن شده است. مقدار زیادی آب در دستگاه وجود دارد و پمپ تخلیه به طور خودکار روشن میشود.
کد خطای HE: کد خطای HE نشان میدهد که هیتر ماشین ظرفشویی ایراد دارد. این خطا زمانی رخ میدهد که واحد نتواند آب را گرم کند یا آب بیش از 65 درجه سانتی گراد گرم شده باشد.
nE – خطای موتور: وقتی دستگاه شما مشکلی در بخشی از موتور که بازوهای اسپری را کنترل میکند، داشته باشد این خطا نمایش داده میشود. این خطا باید توسط تعمیرکاران برطرف شود.
ارور PF – قطع برق: این بخش برای محافظت از ماشین ظرفشویی در صورت قطع برق طراحی شده است و ممکن است زمانی که از محافظ مناسبی برای ماشین ظرفشویی استفاده نمیکنید با آن مواجه شوید.
tE – خطای حرارتی: کد خطای tE ماشین ظرفشویی ال جی نشان میدهد که واحد دچار خطای حرارتی شده است. اگر دمای آب بالاتر از 194 درجه باشد یا در ترمیستور مشکلی وجود داشته باشد، این اتفاق میافتد.
CL – قفل کودک: نمایش این پیام در صفحه نمایش یک کد خطا نیست. این کد به این معنی است که ویژگی CHILD LOCK یا CONTROL LOCK فعال شده است. هنگامی که فعال است، تنظیمات تغییر نمیکند و دکمهها غیر فعال هستند البته به جز درب ماشین لباسشویی و دکمه POWER.
اعداد 01 ، 02 ، 03 ، تا 24- H01-H02: این اعداد یک کد دو رقمی (یعنی 01 ، 02 ، 03 ، تا 24) هیتند که نشان میدهند DELAY START یا راهاندازی با تاخیر فعال شده است. این عدد نشان دهنده میزان زمان تاخیر در چرخه است و یک خطا نیست.
P1 ، P2 ، P3 ، P4 (چرخه بارگیری): این علائم نیز کد خطا نیستند و معرف چرخههای شستشو است. بسته به چرخه انتخابی، کد از P1 به P4 تغییر میکند: P1: شستشوی ظروف خیلی کثیف مانند قابلمهها و تابهها P2: شستشوی ظروف چرب و کثیف P3: شستشوی ظروف شیشهای P4: شستشوی ظروف در طول شب
نمایندگی فراسرویس با بیش از نیم قرن تجربه در تعمیرات و فروش لوازم خانگی ال جی، با تیم حرفهای از تکنسینهای زبده و مجرب، آماده ارائه خدمات با کیفیت به هموطنان عزیز است. رضایت مشتریان از اهداف اصلی ما است و برای دستیابی به این هدف، به ارائه خدمات با کیفیت بالا متعهدیم.
بعد از تکمیل اطلاعات ، کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت